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模范生
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HP Lastjet F2188 All-in-One插上电脑没反应

HP Lastjet F2188 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

插上打印机后电脑没有反应,安装驱动也找不到型号,不知道要怎么操作...

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惠普支持工程师
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HP Lastjet F2188 All-in-One插上电脑没反应

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的usb端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp deskjet 6940测试打印,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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HP Lastjet F2188 All-in-One插上电脑没反应

安装驱动的时候没有搜索到6940的驱动...

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惠普支持工程师
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HP Lastjet F2188 All-in-One插上电脑没反应

您好

如下图:

请点击:windows更新,然后再找6940,谢谢。

_0-1685325797850.png

 

 


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高才生
高才生
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HP Lastjet F2188 All-in-One插上电脑没反应

Windows自带驱动里面没有这种6950型号,安装了HP Deskjet 1000的驱动,添加成功以后列表里有打印机,打印测试页机子没有反应,不开始打印。端口也是对的,什么原因?

2_0-1694054814012.png

2_1-1694055075711.png

2_2-1694055229155.png

 

 

 

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惠普支持工程师
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HP Lastjet F2188 All-in-One插上电脑没反应

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