HP M126nw打印测试页，WINDOWS资源管理器停止工作，打印机没反应

[大晨]

HP LaserJet Pro MFP M126nw打印机，安装到A电脑上WIN7 64位打印没问题，

共享打印机后，

B电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页WINDOWS资源管理器停止工作，打印机没反应，B电脑WIN7 64位。

C电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页没有问题，C电脑Win11 64位。

D电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页WINDOWS资源管理器停止工作，打印机没反应，D电脑WIN7 32位。

请问下这个怎么解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

一.b电脑中,桌面-计算机-右键管理-服务和应用程序-服务-print spooler

给这个打印的服务,停止, 启动,  启动方式改成自动.

二.如果重启后,无效.下载打印助手,双击运行来修复系统测试一下.

https://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

三.也可以尝试这个方法：点击“开始菜单-运行”，运行框上输入“msconfig”回车，用鼠标切换到“服务”选项卡。向下滚动找到【windows Error Reporting Service】这项，把这项前面的钩去掉，点一下应用。然后重启电脑就可以了.

如果以上都无效,建议恢复系统/重装系统测试.建议win10以上.(其他修改注册表.修改资源管理器之类的操作,不推荐.容易导致系统崩溃.出现其他问题.)

[大晨]

都试过了，还是老样子。电脑上有很多的东西，不方便重装系统，还有别的办法吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件的方法，在b电脑上手动添加localport端口。

然后，手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择刚才手动添加的localport端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[大晨]

D电脑WIN7 32位。打印机用USB线连接，安装驱动，也是出现WINDOWS资源管理器停止工作的情况。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[老爷不老]

我的是一样问题，三台win7/64位系统都是这样问题，共享能连上，打印就报资源管理器停止工作，然后把打印机设置成网络打印，驱动重装还是同样问题，又重装系统，结果还是一样，打400客服电话居然说是我系统问题，说打印机能复印就正常，正常个屁啊，同一台电脑连其它三四台打印机复印机都行，就126不行还说我电脑问题，解决不了就说解决不了，推个干净，然后又说需经研判上报，让专业人士联系我解决，到现在没有电话回过来

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以手动添加1108驱动试一下，如果仍有问题，请及时追问，谢谢。

[重启资源管理器]

M126a换成1108驱动打印A4纸正常，打印A5字体和整体比例不正常，会缩进很多，一种扁长的异常效果

[重启资源管理器]

续：win7连usb数据线安装打印机提示0x00000057，驱动安装失败。