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高才生
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HP M126nw打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

HP LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet Pro MFP M126nw打印机,安装到A电脑上WIN7 64位打印没问题,

共享打印机后,

B电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应,B电脑WIN7 64位。

C电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页没有问题,C电脑Win11 64位。

D电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应,D电脑WIN7 32位。

请问下这个怎么解决。

QQ截图20220623170225.jpg

5 条回复5
惠普支持工程师
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HP M126nw打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

您好

一.b电脑中,桌面-计算机-右键管理-服务和应用程序-服务-print spooler

给这个打印的服务,停止, 启动,  启动方式改成自动.

 

_0-1655978263023.png

 

二.如果重启后,无效.下载打印助手,双击运行来修复系统测试一下.

https://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

三.也可以尝试这个方法:点击“开始菜单-运行”,运行框上输入“msconfig”回车,用鼠标切换到“服务”选项卡。向下滚动找到【windows Error Reporting Service】这项,把这项前面的钩去掉,点一下应用。然后重启电脑就可以了.

 

 

如果以上都无效,建议恢复系统/重装系统测试.建议win10以上.(其他修改注册表.修改资源管理器之类的操作,不推荐.容易导致系统崩溃.出现其他问题.)

 


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HP M126nw打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

都试过了,还是老样子。电脑上有很多的东西,不方便重装系统,还有别的办法吗?

 

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HP M126nw打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

您好

请参考附件的方法,在b电脑上手动添加localport端口。

然后,手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择刚才手动添加的localport端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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高才生
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HP M126nw打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

D电脑WIN7 32位。打印机用USB线连接,安装驱动,也是出现WINDOWS资源管理器停止工作的情况。

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惠普支持工程师
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HP M126nw打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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