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高才生
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HP ScanJet Pro 2000 s2无法在windows server 2008 r2上安装

HP ScanJet Pro 2000 s2
Microsoft Windows Server 2012 and older

扫描仪:HP ScanJet Pro 2000 s2

系统:Windows Server 2008 R2 Standard with SP1

驱动程序:51.7.5628

文件名称:
 
运行后,提示【不支持此计算机的操作系统】,无法正常安装。
 
屏幕截图 2023-12-01 125403.png
 
屏幕截图 2023-12-01 125412.png
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惠普支持工程师
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HP ScanJet Pro 2000 s2无法在windows server 2008 r2上安装

您好

请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001_PAY/Full_Webpack-51.8.5837-SJ0001_Full_Web... 

谢谢


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HP ScanJet Pro 2000 s2无法在windows server 2008 r2上安装

问题相同,依旧无法安装,是否有旧版驱动提供尝试?

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HP ScanJet Pro 2000 s2无法在windows server 2008 r2上安装

您好

请分别测试以下驱动,谢谢。

full

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001_PAY/Full_Webpack-51.8.5837-SJ0001_Full_Web... 

basic

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001_PAY/Basic_Webpack_x64-51.8.5837-SJ0001_Bas... 


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HP ScanJet Pro 2000 s2无法在windows server 2008 r2上安装

两个驱动均无法安装。

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HP ScanJet Pro 2000 s2无法在windows server 2008 r2上安装

您好

请问安装基本驱动时提示什么呢?

 


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