HP Smart Tank 678驱动安装出错

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从官网下载驱动，第一次提示：不能建立解压缩文件。

下载解压软件。

第二次提示：系统不适合安装。

尝试32位和64位，都是相同的提示。

删除原来的一些驱动程序，提示为：安装程序无法启动。

目前电脑系统是win7,64位。

请求解决方案。

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系统不符合安装要求。

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请求专业人士指导

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下安装驱动操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

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感谢您的回复

期待您的帮助

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请专业人士帮忙解决一下~~

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下：

1.浏览器用：Microsoft Edge最新版本（https://www.microsoft.com/zh-cn/edge/download?form=MA13FJ）

2.使用Microsoft Edge浏览器在惠普官网下载驱动，点击启动需要安装 Webview2 （测试其他浏览器无法安装 Webview2）

3.然后点击启动驱动，根据报错提示下载安装相应版本的 .net（https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework）

4.根据提示安装驱动，完成后打印机如果无法打印，可以在控制面板-设备和打印机内删除打印机，然后拔掉数据线，重启打印机再次插入，等待打印机自动安装

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[mm-mm]

感谢您的专业指导！

现在的问题是，在新的浏览器不能下载驱动程序。