HP 打印机 安装问题

[keddy-kai]

买HP真的是花钱买罪受，  客服半天不回复，跟 挤药膏一样的 。 安装弄这么复杂，系统这么麻烦，很多问题说明书就没有。

[双鱼座鲨鱼]

@keddy-kai 

敬爱的您好

请问打印机是与手机连接还是与电脑连接有问题呢？

安装的是手机hp smart还是电脑整驱动呢？

如果打印机连接的是电脑，是通过usb还是无线连接呢？

敬爱的您，请具体说明一下遇到的问题，或者发图片给我，以便快速帮助到您 。

[keddy-kai]

不要什么敬爱的您了  真的怕了  你帮我解决问题就行了  整个打印机 3天都弄不好  

[keddy-kai]

无线链接

[双鱼座鲨鱼]

@keddy-kai 

打印机就绪时，同时按住无线键和信息键，一秒后马上松手。

然后将打印出的配置页，发图片给我，谢谢。

[keddy-kai]

我已经在这平台和你 沟通3天 一点作用都没有 你加我QQ吧 ，及时沟通 解决问题 QQ:277851586

[双鱼座鲨鱼]

@keddy-kai 

谢谢您的配合，终于等到图片了。

从图片来看，需要先确认打印机是否已经加入到wifi，是否已经获取到可用ip地址。

操作方法：

打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线键和信息键，一秒后马上松手。

然后，请将打印出的配置页发图片给我。

注：请不要在其它贴子重复提问了，谢谢。

[keddy-kai]

什么叫终于等于等到图片了 

你这丢瓜丢的 

我发帖已经几天 你解决问题了吗？  我不是按照你的指示发图片吗？

PIN码，

如果你能解决问题 我还到处发帖？

买你们家设备真的倒了血霉，  还有麻烦你看看你发的链接 你自己能打开吗  你之前发的安装包 网址 Not found 试问你这么不专业吗？

 打印机无法打印 橘色灯闪烁

[双鱼座鲨鱼]

@keddy-kai 

因为之前您在其它贴子里留言，问题描述不够充分，所以不太好确认问题。

现在可以确认您遇到的问题了。

从上图看

1 打印机提示缺纸

2 打印机没有加入wifi

所以导致电脑上无法安装打印机驱动

现在需要开启无线，重新装纸，然后，按进纸键，打印配置页。

现在不是链接能不能打开的问题，而是打印机提示缺纸，一步一步来，麻烦继续操作。

操作过程中遇到问题，一定一定再一定要及时追问，避免避免再避免再一次产生不必要的误解。

谢谢

[keddy-kai]

因为我整这个打印机 已经快10天了  网上尝试了各种方法 实在不行才在HP论坛 结果还是那么久 

心情被弄得非常down。

打印机有 连wifi应该怎么连？