3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动
发布时间 2022-11-28 10:42:15
您好
请先退出安装,重启电脑。
找到下载好的驱动包,右击它--以管理员身份运行(不要双击运行),按向导操作即可。
如果问题依旧,(如果电脑上没有安装其它打印机,可执行)
电脑桌面上单击开始-运行,输入spool,将其中drivers文件夹中的文件全部删除。
然后再重新安装打印机驱动测试,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动
发布时间 2022-11-29 14:24:54
您好
电脑上安装了其它打印机不建议操作。
如果打印机和电脑是通过无线连接,请先打印打印机的网络配置页,确认打印机的ip地址,方法如下:
按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok
然后,解压下载好的驱动,打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择添加端口(standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步直到完成) - 从磁盘安装 - 找到 解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可,然后测试打印。
如果是usb方式连接,端口直接选择usb即可。
操作过程中遇到问题,请继续追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。