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HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动

Microsoft Windows 11

HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动  如图  麻烦解答下  驱动我在官网下的  26a5fe2cdc22070b8e72284de08c43f.jpg

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惠普支持工程师
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HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动

您好

请先退出安装,重启电脑。

找到下载好的驱动包,右击它--以管理员身份运行(不要双击运行),按向导操作即可。

如果问题依旧,(如果电脑上没有安装其它打印机,可执行)

电脑桌面上单击开始-运行,输入spool,将其中drivers文件夹中的文件全部删除。

然后再重新安装打印机驱动测试,谢谢。


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模范生
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HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动

你好,我已经安装一个针式打印机可以用,HP的按你这个操作还是不行啊 ,还需要删除drivers文件夹中的文件吗

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惠普支持工程师
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HP打印机MFP 136W 在W11下无法安装驱动

您好

电脑上安装了其它打印机不建议操作。

如果打印机和电脑是通过无线连接,请先打印打印机的网络配置页,确认打印机的ip地址,方法如下:

按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

然后,解压下载好的驱动,打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择添加端口(standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步直到完成) - 从磁盘安装 - 找到 解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可,然后测试打印。

如果是usb方式连接,端口直接选择usb即可。

操作过程中遇到问题,请继续追问,谢谢。


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