HP4678（4670系列）安装网络设备石碑

[许剑鸣]

发现无法更改打印首选项后，便删除了打印机重新安装，然后就这样了。明明能找到，又失败

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，可能和通讯问题有关。

麻烦您先在电脑上打开一个浏览器，然后在浏览器的地址栏中输入：192.168.1.100

回车，确认电脑能否访问打印机的管理器，方便的话，可以将操作过程发图片给我，谢谢。

[许剑鸣]

你好，截图如下。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议复位打印机后，重新将打印机加入wifi，重新安装打印机驱动测试。

复位方法请参考：

[许剑鸣]

你好，已复位，并尝试重新连接。问题依旧。而且我发现电脑控制面板会自动出现这个画面。

[双鱼座鲨鱼]

您好

复位打印机，重新将打印机加入到网络中。

电脑端运行打印机驱动，如果仍无法添加打印机，可以尝试更换其它电脑测试一下。

谢谢

[许剑鸣]

您好。

如同上图所说，我已复位并重新将打印机加入网络中。

十分抱歉，我家里只有一台电脑。

请问这是否超出你的能力范围？是的话没关系，我理解你。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的理解。

请问复位后的打印机ip是多少？

如果电脑端浏览器仍可以访问打印机ip，可以创建standard tcp/ip端口后，手动添加打印机驱动。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[许剑鸣]

复位后IP仍旧是192.168.1.100，如何创建tandard tcp/ip端口

[双鱼座鲨鱼]

您好

打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--添加端口。