取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
425 次查看
标记帖子

HP7740打印机电脑搜索不到

7740
Microsoft Windows 11

网线连接,电脑搜索不到7740打印机,使用IP和主机名称也找不到

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP7740打印机电脑搜索不到

您好

1 确认打印机ip地址,子网掩码,网关,方法如下:

_0-1679967574558.png

2 确认电脑ip地址,子网掩码,网关,方法如下:

查询电脑ip地址.jpg

请将以上操作拍照及截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP7740打印机电脑搜索不到

mmexport1679968669193.png

mmexport1679968660519.jpg

mmexport1679968759717.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP7740打印机电脑搜索不到

IP是要一样吗

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

HP7740打印机电脑搜索不到

您好

感谢配合

如果手动设置的打印机ip电脑搜索不到打印机,请让打印机自动获取ip。

若自动获取到的打印机ip仍无法使用,请将打印机自动获取到的ip地址,子网掩码,网关发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。