HP7740打印机电脑搜索不到

[jinglin]

网线连接，电脑搜索不到7740打印机，使用IP和主机名称也找不到

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认打印机ip地址，子网掩码，网关，方法如下：

2 确认电脑ip地址，子网掩码，网关，方法如下：

请将以上操作拍照及截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[jinglin]

 

 

 

[jinglin]

IP是要一样吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

如果手动设置的打印机ip电脑搜索不到打印机，请让打印机自动获取ip。

若自动获取到的打印机ip仍无法使用，请将打印机自动获取到的ip地址，子网掩码，网关发图片给我，谢谢。