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高才生
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

我也遇见相同的问题,我的系统是win11专业版,安装驱动就卡在USB连接那里然后就一直卡着,不往下进行

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高才生
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

跟下面一个帖子中的现象一样,一直卡在新设备现已连接哪里,然后就一直卡着

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高才生
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

您是怎么解决的??

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惠普支持工程师
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

您好

请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器--删除与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

然后重启电脑,重新安装驱动,谢谢。


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模范生
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

你好,我安装驱动过程中,显示连接不上设备,但实际上已经打开电源、链接USB电缆了。 最开始安装因为一直重复安装,我按照社区的一个帖子,删除了设备管理器中红框文件,现在就链接不上设备了。请问该如何操作

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惠普支持工程师
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

重复问题,已回复 


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学生
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

工程师好!安装了解决方案中提供的驱动,安装过程中一直处于已连接状态,安装驱动失败!

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惠普支持工程师
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

您好

请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器--删除与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

然后重启电脑,重新安装驱动。

如果问题依旧,可尝试更换一条1米左右的usb线重新测试,谢谢。


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辅导员
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

刚买一台笔记本  usb接口2个,都是usb  3.2  接口咋办?

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惠普支持工程师
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Hp LaserJet Pro M1136 Mfp不兼容Windows11

您好

请尽量使用短一点的usb线测试,谢谢。


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