HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-10-16 16:27:59
之前可以用,突然就无法识别打印机,下载驱动软件再次安装发生错误,断开与电脑连接电脑没有任何接入新设备反应。打印机直接打印报告显示错误:“52扫描仪错误,关闭然后打开”,重启或恢复默认设置都没用
发布时间 2023-10-17 11:43:37
您好!
请关机打印机断开所有外接连线包括电源线,一小时后 连接墙上电源插座开机打印配置报告测试,如果依然报错,建议联系当地惠普授权维修中心,给您造成不便深感抱歉。