取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
2,979 次查看
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

Laserjet Pro MFP M132a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普Laserjet Pro MFP M132a打印机,在WIN7系统安装和使用很方便。但转移到另一台WIN10 64bit系统的电脑中,使用原装光盘驱动安装,第一阶段安装驱动时就出现安装失败提示,具体为:安装错误,针对包“ C:\Program Files\HP\HP LaserJet MFP M129-M134\DriverStore\YetiV4\hpypclms24_V4.inf' 调用DriverPackageInstall 时返回错误 -536870329。因此,打印机无法进一步安装,也就无法使用。

用驱动精灵安装,也是一样的情况。

麻烦技术支持!

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,303 31,439 2,824 4,132
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

您好

请参考附件中的方法,然后重新测试安装,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,303 31,439 2,824 4,132
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

您好

请参考附件中的方法,然后重新测试安装,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

谢谢您的回复。我是HP台式电脑,显示是win10家庭中文版(64位)。我周边没有类似系统的电脑,能否帮忙提供一个CERT.CER文件。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,303 31,439 2,824 4,132
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

您好

因为涉及到版权问题,无法为您提供windows系统下的相关文件。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

我是WIN10家庭版(64位),是否找到一个WIN10家庭版64位的电脑导出都可?还是要具体到WIN10的特定版本号,如20H2,如果要特定版本号,找寻电脑就非常困难了。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,303 31,439 2,824 4,132
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

您好

建议在相同版本的系统上提取文件 。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M132a打印机WIN10安装出错

按PDF文件中所述,已经解决此问题,谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。