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高才生
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M132a打印机WIN10安装出错

Laserjet Pro MFP M132a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普Laserjet Pro MFP M132a打印机,在WIN7系统安装和使用很方便。但转移到另一台WIN10 64bit系统的电脑中,使用原装光盘驱动安装,第一阶段安装驱动时就出现安装失败提示,具体为:安装错误,针对包“ C:\Program Files\HP\HP LaserJet MFP M129-M134\DriverStore\YetiV4\hpypclms24_V4.inf' 调用DriverPackageInstall 时返回错误 -536870329。因此,打印机无法进一步安装,也就无法使用。

用驱动精灵安装,也是一样的情况。

麻烦技术支持!

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M132a打印机WIN10安装出错

您好

请参考附件中的方法,然后重新测试安装,谢谢。


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M132a打印机WIN10安装出错

您好

请参考附件中的方法,然后重新测试安装,谢谢。


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M132a打印机WIN10安装出错

谢谢您的回复。我是HP台式电脑,显示是win10家庭中文版(64位)。我周边没有类似系统的电脑,能否帮忙提供一个CERT.CER文件。

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M132a打印机WIN10安装出错

您好

因为涉及到版权问题,无法为您提供windows系统下的相关文件。

给您带来不便,敬请谅解。


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M132a打印机WIN10安装出错

我是WIN10家庭版(64位),是否找到一个WIN10家庭版64位的电脑导出都可?还是要具体到WIN10的特定版本号,如20H2,如果要特定版本号,找寻电脑就非常困难了。
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惠普支持工程师
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M132a打印机WIN10安装出错

您好

建议在相同版本的系统上提取文件 。


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M132a打印机WIN10安装出错

按PDF文件中所述,已经解决此问题,谢谢!

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