HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-04-01 09:51:25
新买的M233sdw打印机在台式机上安装时在请等待加载打印机设置后自动退出了,用usp线连接和无线网都无法安装成功,办公室的其他三台电脑都能正常打印了(含一台笔记本电脑)
发布时间 2024-04-01 09:57:23
您好
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。
谢谢