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M403D无法与产品通信

HP LaserJet Pro M403D
Microsoft Windows 10 (64-bit)

通过USB线可以打印,但无线连接时提示无法与产品通信

LL_0-1651894312864.png

 

1 条回复1
惠普支持工程师
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M403D无法与产品通信

您好

1建议先退出电脑上的杀毒软件和防火墙,重新安装打印机驱动测试

2 如果问题依旧,更换电脑上其它usb端口,重新测试

3 如果问题仍无法解决,建议另行更换一条1.5米之内的usb线再测试

以上操作如果均无效,请完成附件中的方法后,再重新测试,谢谢。

 


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