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已解决!
Win10家庭版安装驱动套件后没有扫描组件HP Scan App。单独安装被系统阻止。
发布时间 2022-07-16 12:32:10
产品名称: LaserJet 1536dnf MFP
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
刚刚重装了系统,Windows10 64位 家庭版21H2(内部版本19044.1766)。从惠普官方下载了最新版的完整驱动包。
以管理员身份启动了安装包,执行安装的时候明确的选择了Sacn app的相关选项,安装过程中也没有任何报错或者提示信息,但是安装完毕之后,开始菜单以及各处都找不到HP Scan这个软件,以前装过多次系统,只要安装套件就会自动有Scan。但是这次却没有。
后来在自解压的路径找到Scan的Msi安装文件,想要单独进行安装,但是被系统阻止了。以前从未遇到过这个。
请教官方,这个该如何处理。。。。。
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已解决!
Win10家庭版安装驱动套件后没有扫描组件HP Scan App。单独安装被系统阻止。
发布时间 2022-07-18 14:00:09
您好
请删除之前安装过的驱动和软件。
重启电脑,重新 下载 并安装网盘驱动测试,谢谢。
http://pan.baidu.com/s/1kUPL2ir
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
3 条回复3
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Win10家庭版安装驱动套件后没有扫描组件HP Scan App。单独安装被系统阻止。
发布时间 2022-07-18 14:00:09
您好
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