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安装驱动失败
发布时间 2024-12-11 14:49:09
产品名称: HP LaserJet M1536dnf MFP
操作系统: Microsoft Windows 11
在网站下载安装HP LaserJet M1536 全功能软件和驱动程序后,先提示局域网搜不到打印机设备,插上线之后虽然进度变成100%,但是提示无法与产品通信,也连接不上打印机。
15 条回复15
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安装驱动失败
发布时间 2024-12-12 10:50:30
您好
请确认打印机是通过网线还是usb线与电脑连接?
如果是通过usb方式直接连接电脑,请在打印机面板上按菜单--服务--usb速度,将高速改为全速后,重启打印机,重新安装打印机驱动测试。
如果是通过网线连接,请打印网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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安装驱动失败
发布时间 2024-12-13 10:34:45
您好
感谢配置
请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入:192.168.0.198
回车
请帮忙确认电脑能否访问打印机网页。
如果电脑可以正常访问打印机,请下载并安装:
通过网盘分享的文件:hp_M1530_MFP_full_Solution_usb_n_w.zip
链接: https://pan.baidu.com/s/1GRogsSTDMtT7YgER4WJ-EQ?pwd=3us2 提取码: 3us2
操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
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