安装最新驱动后无扫描功能

[梁------]

安装了全功能驱动，还是找不到扫描功能，又显示已经安装了。以前都可以的，这次更新后就不行了，怎么解决啊，重复试了好多遍了

[双鱼座鲨鱼]

您好

电脑桌面上有没有扫描仪图标呢？

或者可以在微软商店下载hp scan and capture，用hp scan and capture测试扫描。