打印机无法打印

[天涯男人]

打印机驱动已经安装，电脑程序显示打印机已就绪，但是打印不出来，显示找不到打印机，没有连接，但是USB插头都连接完好。是不是说因为没有下载HP EASY STAR，但是这个下载不了，电脑老是提示缺乏net framwork但是下载了还是安装不了。

[双鱼座鲨鱼]

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口（usb）--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet9800即可。

[天涯男人]

端口有几个，显示net1，net3，还有虚拟端口等等，不知道选择那个才是正确的

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机和电脑应该是usb线连接的。

麻烦您在使用以下端口中选择usb类型的端口，选择usb类型的端口后，重新测试，谢谢。