打印机4925无法安装windows7的驱动

[幻影83]

驱动下载页面没有windows7的驱动程序下载

[双鱼座鲨鱼]

方法：
1 下载 驱动并解压

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/COL117466/Full_Webpack-63.4.6169-SJ0001_Fu... 
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[幻影83]

链接地址无法下载

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢。

[阿灿]

你好，根据方案现在解决了4925在win7系统下的驱动打印，全部功能测试后，目前仅有电脑扫描功能无法使用，有什么方法可以解决电脑扫描功能吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，建议在win10/11系统下安装打印机完整版驱动实现扫描功能。

给您带来不便，敬请谅解。

[Sunxin2007]

驱动下载了。也安装了，打印测试页显示错误，打印件没反应。

[Sunxin2007]

买的时候写的支持多系统，说明里没写的不支持windows 7，现在用不了，好麻烦。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看

端口选择是不对的。

请先取消打印任务。

电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（dj1000）。

右击它--打印机属性--端口。

重新选择正确的端口--应用--确定。

然后再重新测试打印，谢谢。

[Sunxin2007]

多谢回复，选择了USB端口后打印成功了。可以打印就用不着退还了。