取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
4,334 次查看
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

HP2700

家用打印机已经连接到一台笔记本电脑上,连接的端口是打印机的IP地址,目前可以正常打印。        新买的笔记本电脑,也连接了这台打印机,总显示文档挂起,没有办法进行打印。连接的端口是WSD。但是打印测试页是可以的。      请问怎样解决?

标记 (1)
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

您好

请在不能打印的电脑上,打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

然后,请重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

昨天已经这样操作过了,但会自动跳到WSD的端口,无法绑定,怎样操作呢?谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

两台电脑接的端口都是打印机IP,会有冲突吗?想要两台电脑都可以打印

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

您好

(昨天已经这样操作过了,但会自动跳到WSD的端口,无法绑定,怎样操作呢?谢谢!)

麻烦提供一下添加端口的操作过程截图给我,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

已经请人帮忙设置好了,谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

打印文档时显示文档被挂起

感谢您的反馈。

有空的话,可以分享一下设置方法,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。