取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
10 10 0 6
31个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

刚刚京东售后给我电话,说这个是产品的设计问题,没有考虑静电,他们每天大量维修这个问题

先换新的,如果新的也有问题,在自己处理一下,要接一根导线

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
10 10 0 6
32个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

刚刚京东售后给我电话,说这个是产品的设计问题,没有考虑静电,每天大量维修这个问题

先换新的,如果新的也有问题,在自己处理一下,要接一根导线

 

用一条导线,连接打印机导轨和打印机金属框架(问题必解决,但建议联系维修中心处理)

这个有操作的图片吗,换完新的如果还是出现的话,我先自己操作下,不行再去送修,谢谢

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,125 36,260 3,049 4,440
33个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

您好

麻烦您 打开机器上盖

_0-1673233035143.png

 

拍照箭头所指的区域,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
23 21 0 0
34个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

webwxgetmsgimg1.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
10 10 0 6
35个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

5.jpg

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,125 36,260 3,049 4,440
36个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

您好

如下图

_0-1673319372993.png

箭头所指的金属部分需要用导线连接,而且,不能阻挡笔架移动,不能影响齿轮运转。

注:以上操作建议联系维修中心处理,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
23 21 0 0
37个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

你好  麻烦问一下  你的这个问题通过工程师介绍的方法解决了吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
10 10 0 6
38个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

没有解决,上个月给换了新的,没用一个月又出现了打印头故障,两个月时间两台全新打印机坏了两次,也是醉了

在和京东撕逼申请直接申请退款,不退款就投诉到工商了,太耽误公司业务了

惠普喷墨的问题太多,你能退还是退了吧,换成激光或者其他牌子的吧

WechatIMG9817.jpegWechatIMG9819.jpeg

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
23 21 0 0
39个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

好吧    谢谢您的回复啊                   我是在京东线下店买的  找他们说让我找售后   售后去了两次   他们用wps打印了几张 没有问题就把我打法了  说我电脑的问题   让我把OFFICE卸载了     用WPS    我都换了两个电脑还是这样        等下周我再拿去售后看看    如果还解决不掉  我在拿去京东线下店问问        之前买京东华为笔记本电脑    用了10个月才发现   笔记本屏幕弯曲    他们说属于外观问题    15天内 可以换    现在还在检测中 我申请更换屏幕,搞不好他们只给我矫正处理。京东最近太坑了!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,125 36,260 3,049 4,440
40个帖子(共 50 条)
标记帖子

打印总是会缺一行 两行字 随机发生这个现象 怎么解决

@up123456 

@imzyk 

您好

打印漏行问题,如果自行接线无效,建议联系维修 中心处理一下是可以解决的。

打印头报错可能是接触不良,可以清洁打印头触点后,再重新安装测试一下。

如果重新安装无效,建议联系维修中心具体检测一下。

以上问题,建议联系维修中心处理,是可以一次性解决的。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。