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电脑安装不了打印机HP M1136的驱动

hp laserjet pro m1136 mfp
Microsoft Windows 11

image.png

我的电脑系统是win11的,但官网上没有该打印机win11版本的驱动,所以我就选择了win10的版本安装,但一直是这个界面,安装不了驱动。麻烦帮我找出原因,谢谢!

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电脑安装不了打印机HP M1136的驱动

您好

请删除其中与打印机相关的选项,重启电脑,重新更新端口测试。

如果通用串行总线控制器中仍无法找到与打印机相关的usb打印支持选项,建议在电脑上换一个usb端口,重新测试,谢谢。

_0-1679020151928.png

 


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电脑安装不了打印机HP M1136的驱动

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?

当打印机和电脑通过usb连接后,等待打印机就绪。

然后打开电脑的设备管理器,通用串行总线控制器,确认其中是否能找到与打印机相关的选项,方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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_0-1678958202632.png

 

是用USB端口连接的

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_0-1678958592918.png

 

我电脑成功安装了这个设备,但只能扫描,不能打印。

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电脑安装不了打印机HP M1136的驱动

您好

请参考link,更新以下选项后,重新选择usb端口测试,谢谢。

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489 

_0-1678958685279.png

 


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_0-1678960123678.png_1-1678960138539.png

_3-1678961546455.png

 

_2-1678961362008.png我照着你链接中的步骤操作,我这边显示出来的内容跟你的不一样。

 

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您好

右击以下选项--更新驱动,然后按链接中的方法操作,谢谢。

_0-1678961821056.png

 


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_1-1678962478501.png

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_4-1678962604904.png

 

已右击更新驱动,但还是没有USB打印支持

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您好

请删除其中与打印机相关的选项,重启电脑,重新更新端口测试。

如果通用串行总线控制器中仍无法找到与打印机相关的usb打印支持选项,建议在电脑上换一个usb端口,重新测试,谢谢。

_0-1679020151928.png

 


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重启电脑后可以打印了,感谢您的帮助!

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