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电脑已USB连接M232DWC打印机但是HPsmart软件还是显示未发现打印机

M232DWC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑已USB连接M232DWC打印机但是HPsmart软件还是显示未发现打印机,电脑本身已识别打印机就是软件里显示未发现。反复尝试很多次,还是显示未发现打印机。1.png2.png

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惠普支持工程师
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电脑已USB连接M232DWC打印机但是HPsmart软件还是显示未发现打印机

您好

hp smart更多的是对网络上的打印机识别比较稳定,USB可能会出现不稳定的情况,您可以设置打印机联网后,让处于相同网络下的电脑,使用hp smart搜索看看


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