您好
非常抱歉，在线无法确认弹簧的位置。
如果打印机已经无法正常工作，建议联系当地维修中心具体检测打印机。
维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。
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