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hp laser mfp 136a 安装完软件后测试页都打不出来,出错

hp laser mfp 136a
Microsoft Windows 11

打印机要安装在华为笔记本,win11系统,usb接口

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惠普支持工程师
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hp laser mfp 136a 安装完软件后测试页都打不出来,出错

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我。

然后,再打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...

同样,发图片给我,谢谢。


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