hp3636打印机安装完驱动后不出现打印助手应该怎么办？

[肥皂菌]

最近一年经常出现可以打印，但是扫描时经常找不到机器的情况。因此卸载所有程序重新安装驱动，但是新驱动安装后不出现打印助手。还望给与解决。

[清锋]

需下载官网完整版驱动程序https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/m...

[肥皂菌]

已经下了四五遍了，没用。每次都是不出打印助手。

[双鱼座鲨鱼]

您好

安装打印机完整版驱动后，搜索hp smart试一下，谢谢。

[肥皂菌]

你好，双击hp smart闪退，用管理员权限开启也是闪退。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按附件中的方法，完成操作后，重新安装打印机完整版驱动后，重新测试hp smart是否正常，谢谢。

[肥皂菌]

你好，我已经按照附件中的方法操作完成，但是依旧无法出现打印助手，也搜索不到hp smar。而且下载后该驱动显示为HP DeskJet 3630 多功能一体机打印和扫描驱动程序和附件。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果完整附件中的方法仍无法解决以上问题，有条件建议更换其它电脑测试。

[肥皂菌]

我下载了旧版本的驱动软件，安装后出现了打印助手。可以正常使用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈