hp5200驱动问题

DSAFADS · ‎2023-07-05

HP5200一张纸图形文字量过大就出现全英文代码（驱动HP Universal Printing PS），前面就几行英文（驱动5200 PL6）,时不时的出现乱码（驱动5200 PL5）驱动 PS版本驱动 5200 PL6版本驱动 5200 PL5版本

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-07-05

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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DSAFADS · ‎2023-07-05

驱动PS 版本

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-07-06

您好

感谢配合

请参考以下链接，将dot4端口更新为usb后，重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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DSAFADS · ‎2023-07-07

老哥，这个还是不行。可以远程帮我看看吗。文档端口打印效果

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-07-10

您好

打印机端口不变（usb）

然后请下载并手动添加打印机驱动重新测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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