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高才生
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

HP ZHAN 66 Pro A 14 G4 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

您好

麻烦打开电脑的internet属性选项,取消前项前面的√号后,重新测试。

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如果问题依旧,请告之打印机型号,为您提供完整版驱动,其中包含hp smart应用。

 

 

 


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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

重启下电脑,再试下。



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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高才生
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

没有用,已经尝试重启过

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惠普支持工程师
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

您好

麻烦打开电脑的internet属性选项,取消前项前面的√号后,重新测试。

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如果问题依旧,请告之打印机型号,为您提供完整版驱动,其中包含hp smart应用。

 

 

 


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高才生
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

感谢,已解决

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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

感谢反馈,有问题请及时追问,谢谢。


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模范生
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

我也是同样的问题,按建议重新设置了internet属性,重启电脑,还是继续转圈圈,没有反应,装不成功,然后也不知道怎么用电脑扫描和发送扫描件到电脑,本以为安装HP SMART后可以,结果还装不上。

我的打印机型号:HP LaserJet Tank MFP 2606dw (05451A)

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模范生
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

补充说明下,操作手册上没有关于扫描的操作说明,只有一个链接,然后链接打开后是无效页面。

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惠普支持工程师
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hpsmart下载安装包后一直无法安装成功,卡在检查系统要求

您好

麻烦下载并安装通用扫描驱动,用通用扫描驱动测试扫描(hp scan)是否正常。

Full_Webpack-51.10.6100-SJ0001_Full_Webpack 

谢谢


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