惠普m132nw 驱动安装失败

[西川小霸王]

惠普m132nw驱动安装第一步完成后 第二步显示安装失败

错误提示

尝试更换了其他版本的驱动还是一样 请问大神们该如何解决 USB连接打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[西川小霸王]

尝试过了 还是一样的报错

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法，谢谢。