惠普t3500绘图仪纸张类型就普通纸一个选项

[梁拌小番茄]

就是这个机器只有普通纸一个选项，我在官网下载的纸型也添加不上，不清楚是怎么回事有大师解答一下吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[梁拌小番茄]

就是只有这一个选项里面只有普通纸一个，别的相纸什么都没有，有什么办法可以添加吗，我官网下载的添加纸型添加不上去

 

[梁拌小番茄]

 就是只有这一个选项里面只有普通纸一个，别的相纸什么都没有，有什么办法可以添加吗，我官网下载的添加纸型添加不上去

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看，可能是配置文件损坏造成的。

请先检查打印机固件是否为最新版本，如果不是，需要先升级固件后再重新测试。

如果打印机固件已经是最新版本，可能是打印机硬盘损坏造成的，请及时联系维修中心检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。