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高才生
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惠普t3500绘图仪纸张类型就普通纸一个选项

hpdesignjrt 3500

就是这个机器只有普通纸一个选项,我在官网下载的纸型也添加不上,不清楚是怎么回事有大师解答一下吗

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惠普支持工程师
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惠普t3500绘图仪纸张类型就普通纸一个选项

您好

麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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惠普t3500绘图仪纸张类型就普通纸一个选项

IMG_20241015_162251.jpg就是只有这一个选项里面只有普通纸一个,别的相纸什么都没有,有什么办法可以添加吗,我官网下载的添加纸型添加不上去

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高才生
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惠普t3500绘图仪纸张类型就普通纸一个选项

IMG_20241015_162251.jpg

 就是只有这一个选项里面只有普通纸一个,别的相纸什么都没有,有什么办法可以添加吗,我官网下载的添加纸型添加不上去

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惠普t3500绘图仪纸张类型就普通纸一个选项

您好

从图片来看,可能是配置文件损坏造成的。

请先检查打印机固件是否为最新版本,如果不是,需要先升级固件后再重新测试。

如果打印机固件已经是最新版本,可能是打印机硬盘损坏造成的,请及时联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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