可以搜索到打印机但显示驱动程序无法使用，安装驱动程序的时候显示操作无法完成（错误0x800f021... - 第2页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-10

您好

请下载并安装supd驱动，尝试解决问题，谢谢。

我是HP员工。
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迷雾麋鹿迷了路 · ‎2025-09-10

这个是要付费的嘛

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-10

目前免费

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迷雾麋鹿迷了路 · ‎2025-09-10

显示没有可用驱动

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-11

您好

非常抱歉，目前该软件已经下架。

请在电脑上打开应用商店，搜索并下载/安装 hp smart。

然后通过hp smart添加打印机测试，谢谢。

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可以搜索到打印机但显示驱动程序无法使用，安装驱动程序的时候显示操作无法完成（错误0x800f0214)指定的路径不包含适用的设备INF