连接到同一局域网中，无法无线打印

[theleo]

打印机型号m227fdw，usb连接mac电脑正常。但是始终无法用无线连接电脑进行打印，1. 打印机和电脑连接了同一Wi-Fi，浏览器中输入打印机的IP，无法进入到打印机的后台。2.mac电脑中添加打印机无法通过IP地址添加打印机。 3. 使用easy start、 hp smart均无法设置无线打印 

[鱼柏卡]

您好！

请在电脑上找到应用程序-实用工具-网络实用工具，点击ping 选项，直接输入IP地址

或者电脑右上角的“放大镜”点击一下，在spltlight中输入终端，出现以下界面，与PC的DOS有雷同，直接输入ping IP后，电脑是在不断的ping下去，这时按“control”+“C” 停止

[theleo]

[鱼柏卡]

 您好！

通过您反馈的情况来开，电脑无法通过此网络访问打印机，

可以考虑复位打印机然后重新连接网络试试，如果无效建议联系网络管理员调整网络，谢谢！

复位打印机方法（此方法会清除打印机IP等设置，如有需要保存的请提前备份）

断开打印机其他外接连线，只留电源线，1. 关闭打印机 2. 开机后一出现HP logo的同时，按住触屏（内屏）的右下角 3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了。 4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可