驱动安装 打印测试页提示与打印机通信错误

[小一y]

打印机之前都正常打印的，后来驱动卸载重装后，安装步骤打印测试页提示与打印机通信错误，打印时需要反应好久才可以打印，而且总要打印两次，第一次只打印一点，第二张纸才可以打印完整

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[小一y]

刚改了下端口，改为了这个，现在可以正常打印了

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议新建一个standard tcp/ip类型的端口。
hp standard tcp/ip 是软件生成的，standard tcp/ip端口是系统自带的。

[小一y]

怎么新建？

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认打印机ip地址：

打印机面板--设置--报告--打印 网络配置页（在网络配置页上即可确认打印机ip地址）

2 如下图，点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成即可。

[小一y]

是这个吗？

[双鱼座鲨鱼]

是的

双击就可以，然后输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

[小一y]

这样好了吗？

[双鱼座鲨鱼]

是的

感谢配合。