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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

例如: HP Deskjet1111
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无法连接打印机

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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

您好

请提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

_0-1675918696459.png

_1-1675918750515.png

 

 

连接完到第三步后,点持续在线,就显示第二张图所示,关掉这个框,直接去打印,打印进度条完全不加载,右下角弹出“打印机处于错误状态”

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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

_1-1675919042016.jpeg

 

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您好

请电脑上打开控制面板--设备和打印机,找到打印机图标。

鼠标移动到打印机图标上,确认打印机是否处于就绪状态。

右击打印机--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

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_1-1675922940457.jpeg

 

 

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您好

请先取消未能打印的打印任务。

然后,手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

按照以上步骤操作,打印机右下角弹出“打印出错,打印机无法打印测试页”。请问上述步骤中“选择正确的端口”是指哪个端口?

 

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win10无法安装HP Deskjet1111Q驱动

usb001


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