win10系统，HP DeskJet 2300 显示0个文档被挂起，发送不了打印任务，打印了毫无反应，无数次重装驱动检测故障都显示没问题了，但就是打印没反应，是什么问题啊？急急急！！！

[大野猫]

win10系统，HP DeskJet 2300 显示0个文档被挂起，发送不了打印任务，打印了毫无反应，无数次重装驱动检测故障都显示没问题了，但就是打印没反应，是什么问题啊？急急急！！！

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[大野猫]

按这个方法解决了，谢谢！

[鱼柏卡]

感谢您的反馈，有问题请再联系我们。