win10自动更新后M125-126打印机扫描仪驱动HPScan报错未能找到

暮雨潇笙 · ‎2023-10-30

暮雨潇笙 · ‎2023-10-30

打印功能可以正常使用，只有扫描功能不行，已安装最新.net组件，链接另一台win8.1电脑测试可以正常使用扫描功能，确认是软件问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-31

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。

驱动下载链接：

谢谢

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