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win7系统无法连接到局域网内win11电脑的打印机,(能共享到文件夹)

HP LaserJet MFP M437nda
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我的电脑是win7系统,局域网内连接打印机的电脑是win11系统,两台电脑都安装了官网的打印机驱动,都能用USB连接打印。现在的问题是我无法连接到打印机。

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惠普支持工程师
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win7系统无法连接到局域网内win11电脑的打印机,(能共享到文件夹)

您好

请确认打印机已经连接网线和电源线。(不要连接usb线)

然后按下图方法,打印网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1729128078306.png

 


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