windows 11更新后找不到网络里的HP打印机

wangdawen070707 · ‎2023-06-08

请教一下，WINDOWS 11更新后找不到网络里的HP打印机。请微软的技术支持查过了，说是要问HP这边是否有协议没有勾选

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-08

您好

麻烦您提供一下打印机全称，以便帮助到您。

例如：

HP LaserJet Tank 1020

HP Laser NS 1020系列

HP Laserjet 1020

...

谢谢

我是HP员工。
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