无法从微软商店和123.hp下载安装电脑端HP Smart,打印机型号HP Smart Tank 531,有安装包吗？或给一个下载链接

[lilinlilin]

电脑上并没有这款软件，如下图所示，先前也没有安装上过，我自己找的安装包单独安装的，现在怎么也找不到了，全是hpsmart手机app,没有电脑端的，我也试着重新安装过Windows store，都失败了，现在要一个单独的hpsmart电脑端安装包

[盐车也好]

启动微软商店，按顶部的搜索图标，输入 HP Smart，应该能找到这个软件，然后“获取”即可！

[双鱼座鲨鱼]

感谢分享

[lilinlilin]

电脑上没有Windows Store,否则我也不会在这求助了，请看清标题，联系上下文再回复

[双鱼座鲨鱼]

您好

Microsoft Store是操作系统的一个组件，Win10系统中没有Microsoft Store（微软商城）解决方法请参考：

https://blog.csdn.net/weixin_47370541/article/details/126307680

如果以上操作仍无法解决Win10系统中没有Microsoft Store组件这个问题，应该和电脑系统有关。

有条件可以换其它电脑测试，谢谢。

[lilinlilin]

我在以前试过重新安装微软商城，但都失败了，还试过离线安装微软商城里的软件的方法都不行。

这是按照回复的方法重新安装微软商城

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果无法安装系统组件，一般来说，操作系统存在问题的可能性大一些。

而且反复安装完整版驱动都无法解决问题。

所以，有条件可以换其它电脑测试，或者重做系统测试。