无法打印

[打印机太多问题了]

这个打印机，在客户现场，一共有三台机，其中一台win7 X64和一台win10的正常安装驱动，连接后打印正常。但是另外一台win7 X64 就不正常。现象是每次打印都是【数据类型: RAW。后台文件大小(以字节为单位): 185807。打印的字节数: 0。文档页面总数: 1。打印页面总数: 0。打印处理器返回的 Win32 错误代码: 5。拒绝访问。】  这个到底是系统那里没有设置好？驱动都打上了，但是一打印就是发送成功，但是打印机纹丝不动。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在有问题的电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[打印机太多问题了]

是通过网线连接的，但是这客户端就是无法打印，windows打印机和设备页显示打印机无异常，就是无法打印。你说的端口问题我已经确认了，无法问题，无奈退货。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上问题可能和设置有关。

后续有问题，请及时联系我们。

给您带来不便，敬请谅解。