无法添加新的WiFi账号密码忘了怎么办？

[Summer_xr]

更换路由器后，打印机无法添加新的WiF，添加过程中提升输入账号密码，都忘了怎么办？

[Summer_xr]

更换路由器后，打印机无法添加新的WiFi，添加过程中提示输入账号和密码，都忘了怎么办？

[双鱼座鲨鱼]

您好
可以在打印机就绪时（wifi功能已经开启的情况下），同时按住打印机面板上的无线键 和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下：
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器（非app）
浏览器的地址栏中输入：192.168.223.1，然后回车。
进入打印机的管理页面后，网络——无线802.11——设置向导，重新连接 无线路由，输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动，选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题可以发图片给我，谢谢。

[Summer_xr]

你好!进入这个192.168.223.1网页后，重新设置向导，找到打印机后提示输入用户名和密码验证身份，这个真的不知道以前是否设置过账号和密码，就是这个地方给卡主了，没办法验证。重置打印机也是要户名和密码验证身份，我的真快疯了，请问有什么办法吗？家里小孩要打作业，很着急，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 开机

2 打开打印机墨盒检修门

3 按住无线键3秒以上

4 关半打印机墨盒检修门

5 等待打印机完成初始化后，重新将打印机加入wifi，设置无线

谢谢

[Summer_xr]

你好，我试了还不行，我的打印机为什么提示被管理员锁定了？老是提示要输入用户名和密码。如下下图：

HP Ink Tank Wireless418

产品

Z4B54A

序列号

CN96H5G3GH

破坏者

[双鱼座鲨鱼]

您好

按彩色复制+取消，开机。

大概20秒松手，可以试一下，谢谢。

[Summer_xr]

工程师你好！试了任然不行，那个初始用户名和密码是多少呢？我想试试。始终都无法清除那个用户名和密码，不用尽各种方法，一直都提示输入用户名和密码才能进入下一步操作。192.168.223.1那个网页服务器里面的功能都是锁住，要用户名和密码才能操作。还有其它办法吗？难道就没有个一键恢复出厂设置吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好
通电时，按住电源和无线键（3-5秒）。

松手

然后重新测试。

如果问题依旧，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解