您好！ 1.不知您下载的是这个驱动吗https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/laserMFP1000/HP_Laser_MFP_1136-1139_1188_Full_Sof... 下载后是个金色小盒子吗，双击后完全没有反应还是有报错无法继续呢，
2.建议安装前退出电脑杀毒防火墙360金山腾讯管家等可能会拦截的软件试试看哦，
3.右键点击桌面的计算机图标--管理--服务和应用程序--服务--print spooler 和 Windows Image Acquisition 确认这两个服务是自动启动的，并重启动它们 ， 然后安装驱动试试
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问