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银河麒麟系统安装M433a打印机乱码也无法扫描

发布时间 ‎2025-09-12 20:41:11 - 上次修改时间 ‎2025-09-12 20:42:39

产品名称: HP laserJet MFP M433a
操作系统: Linux

操作系统：银河麒麟系统V10


内核版本：LINUX 5.4.18-35-GENERIC


CPU型号：Loongson-3A R4(Loongson 3A4000)


CPU架构：mips64

 

打印机型号：HP laserJet MFP M433a

 

问题描述：

通过麒麟系统自带的软件商店安装HPLIP，连接打印机进行打印测试内容为乱码而且出来很多空白纸张。扫描提示找不到设备。

 

Windows 电脑打印正常，扫描也正常。

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惠普支持工程师
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银河麒麟系统安装M433a打印机乱码也无法扫描

发布时间 ‎2025-09-12 20:56:10

您好

请登录：

https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_12976997-12980484-16

并重新下载并安装hplip测试打印。

同时可用自带扫描软件测试扫描，方法见附件。

谢谢

 

 

我是HP员工。
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并重新下载并安装hplip测试打印。

同时可用自带扫描软件测试扫描，方法见附件。

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