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3548无法打印,但经惠普打印与扫描医生检测显示一切正常,win7x64的

在设备管理器中通用串行总线控制器中,是否有USB打印支持

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3548无法打印,但经惠普打印与扫描医生检测显示一切正常,win7x64的

我也是同样的问题,3548,开始用的好好的,这几天不知道哪里来的问题,突然就出现打印无任何反应的,无论是网络状态,还是USB状态的。打印测试页也是没有任何反应的,但是用惠普医生软件来检查,提示说一切软件与安装正常,点击打印测试页没有反应,点击内部测试页有反应并打印出题头为“ABCDEFG”的带有彩色带的页面,谈后医生软件说是驱动不完整的原因,建议卸载原软件、重新下载最新软件并安装。但是这么操作安装后,问题仍然是这样,陷入死循环。

请问工程师们:这到底是怎么回事?我机器买来才打印过几次还没几页的,这不,为了测试,倒是打印了几十页的,好浪费的。关键是,问题一直解决不了的!!真气人!

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USB尝试换个USB口试试看,重新产生USB端口

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尝试了,把机器上的USB口各个都试了,没有用处呀

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有没有换台电脑安装测试下

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我也出现了同样的问题,驱动重装过3次,USB口每个都插过,医生检测一切正常后第一个测试打不出,第二个测试能打印。求解决办法

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第一个测试和第二个测试是一样的吗?

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我来替Pinks回答:第一个测试就是常规的“打印测试页”,第二个测试就是我前面发帖贴图的那个“内部测试页”。

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除了换电脑测试还没有做以外,其他能想到的基本都做了。之所以没做,是因为原来都能打印的,就这周才莫名地出现这种状况的。不过,我还是准备换电脑测试下。等我测试过或者解决了问题,我会把结果汇报给各位老师的。

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等待着你的测试结果

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