回复： M1136一体机不能扫描 - 第2页 - 惠普支持社区

hq2852 · ‎2014-03-18

有没有重新安装过驱动

liujun · ‎2014-03-18

驱动是昨天刚刚重新安装的，并且为了排除USB接口的嫌疑，将打印机USB接口和鼠标USB接口对调了一下，也确定是没有问题的。但是重新扫描后仍然是空白，出不来图片。

liujun · ‎2014-03-18

这是刚扫描的图，还是空白。

Lindj · ‎2014-03-18

试试看画图软件是否可以扫描正常

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Lindj · ‎2014-03-18

建议重新安装驱动试试看

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Lindj · ‎2014-03-18

也可以换个电脑测试下

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Lindj · ‎2014-03-18

如果还是有问题的话，建议送修检测

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liujun · ‎2014-03-18

我安装的驱动程序是LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution，就是从贵网下载的，麻烦您给看看对不对，我的打印机型号是M1136。

hq2852 · ‎2014-03-18

驱动是正确的

Lindj · ‎2014-03-18

驱动是没有问题的，建议换个电脑试试看，如果一样的话，建议送修检测下

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