安装出了问题，求帮忙

欧英 · ‎2014-08-26

我电脑是windows XP系统的,打印机是HP FFICEJET J4580 ALL-in-one , 因光般已损坏,所以没法重新安装,请懂的朋教教我,谢谢！

hq2852 · ‎2014-08-26

可以在HP网站上下载驱动

Lindj · ‎2014-08-26

LZ是什么操作系统？

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欧英 · ‎2014-08-27

谢谢，我是在HP官网下了，可是不会安装

hq2852 · ‎2014-08-27

一般正常情况下，双击安装即可

Lindj · ‎2014-08-27

先不要链接USB线，双击驱动，根据提示操作下去

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Gil · ‎2014-08-28

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尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。

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Alexander · ‎2014-08-28

先不链接USB线是对的。先双击官网下载的驱动包，点击下一页，会有提示说请确认USB线已连接。这时候用USB线连接打印机。再点NEXT，就行了。

Tebe · ‎2014-08-28

http://www.hp.com 搜索你的机器型号，找对应XP系统的完整版驱动。或者可以下载惠普通用打印机驱动。

Jane123 · ‎2014-08-28

可以在官网上下载驱动，下载之前请确定下电脑的XP系统的版本是否在此软件的支持范围内。

下载驱动后，可以直接运行，运行驱动前，先将USB线拔下来，安装过程中提示连接USB线的时候，在将USB线连接上去。按照步骤一步一步安装即可。